直面淘宝付费 期待百度c2c
百度有啊与淘宝的C2C之争 谁终将取胜？百度有啊 卖家入驻第一晚纪实
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2008-10-9 16:18]
| 2008-10-9 16:18]
2008年9月25日的晚上，看似平常的一个周四，却让大半的百度电子商务事业的同事留了下来，大家紧张忙碌的工作，心情却越来越难以平静。
因为这是百度电子商务平台第一天开放给卖家，允许通过审核的大卖家在我们的网站上进行激活邮箱、商户验证的第一步。每个人都很期待，难掩的激动。
20点10分，公司内网可以访问。
20点24分 北方用户可以访问。
20点28分 第一卖家完成了认证流程。
20点32分 全国的卖家都可以访问。
20点32分 在贴吧的“百度c2c吧”发现了百度网络交易平台入驻首页的截图。
20点41分 已经有两位卖家打电话到客服专线。
20点42分 正在向 12864 名内测用户发送 《百度网络交易平台上线通知》。
20点44分 客服电话开始有用户排队。
20点50分 劳碌了一天的工作人员 ，一起开心的吃了庆功饺子。
21点02分 仅仅休息了10分钟的同事们，又都回到了自己的工作岗位。
21点08分 由于已经排队放弃12个电话了，客服mm急得奋力接通，可又本着对用户负责的态度要耐心解答。
21点09分 客服主管决定将原本定于10点钟结束的热线，延长至12点。
21点11分 由于电话排队用户过多，大家决定引导一部分用户使用HI。
21点12分 大家在HI群里面为客服的MM打气、加油。
21点13分 回答HI咨询的MM已经开了200个HI对话框。
21点16分 客服反馈最长排队用户7分钟！！！
21点25分 QA经理反馈“商品发布正常！店铺装修正常！”
21点38分 回答HI咨询的MM已经开了553个HI对话框。
21点40分 2个客服MM已经连续说话1小时10分钟了。
21点58分 办公室里仍然是满满的忙碌中的可爱的同事们。
因为这是百度电子商务平台第一天开放给卖家，允许通过审核的大卖家在我们的网站上进行激活邮箱、商户验证的第一步。每个人都很期待，难掩的激动。
20点10分，公司内网可以访问。
20点24分 北方用户可以访问。
20点28分 第一卖家完成了认证流程。
20点32分 全国的卖家都可以访问。
20点32分 在贴吧的“百度c2c吧”发现了百度网络交易平台入驻首页的截图。
20点41分 已经有两位卖家打电话到客服专线。
20点42分 正在向 12864 名内测用户发送 《百度网络交易平台上线通知》。
20点44分 客服电话开始有用户排队。
20点50分 劳碌了一天的工作人员 ，一起开心的吃了庆功饺子。
21点02分 仅仅休息了10分钟的同事们，又都回到了自己的工作岗位。
21点08分 由于已经排队放弃12个电话了，客服mm急得奋力接通，可又本着对用户负责的态度要耐心解答。
21点09分 客服主管决定将原本定于10点钟结束的热线，延长至12点。
21点11分 由于电话排队用户过多，大家决定引导一部分用户使用HI。
21点12分 大家在HI群里面为客服的MM打气、加油。
21点13分 回答HI咨询的MM已经开了200个HI对话框。
21点16分 客服反馈最长排队用户7分钟！！！
21点25分 QA经理反馈“商品发布正常！店铺装修正常！”
21点38分 回答HI咨询的MM已经开了553个HI对话框。
21点40分 2个客服MM已经连续说话1小时10分钟了。
21点58分 办公室里仍然是满满的忙碌中的可爱的同事们。
